Términos de Servicio

Última actualización: March 2026

Estos Términos de Servicio rigen su uso de DPPro. Al instalar y usar nuestra aplicación, acepta estos términos.

Descripción del Servicio

DPPro es una aplicación de Shopify que ayuda a los comerciantes a crear Pasaportes Digitales de Productos (DPP) conformes con la UE. Nuestro servicio incluye: - Generación y gestión de DPP - Creación de códigos QR - Almacenamiento de datos de cumplimiento - Alojamiento de páginas públicas de pasaporte

Requisitos de la Cuenta

Para usar DPPro, debe: - Tener una tienda Shopify activa - Proporcionar información comercial precisa - Mantener la seguridad de su cuenta - Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables

Suscripción y Facturación

- Las tarifas de suscripción se facturan a través de Shopify - Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso - Los reembolsos se gestionan según las políticas de Shopify - La reducción de plan puede limitar el acceso a ciertas funciones

Precisión de los Datos

Es responsable de: - La precisión de los datos de cumplimiento que proporciona - Asegurar que sus productos cumplan los requisitos regulatorios de la UE - Actualizar la información del pasaporte cuando ocurran cambios - Verificar que todas las declaraciones sean veraces y fundamentadas

Propiedad Intelectual

- DPPro retiene todos los derechos sobre la aplicación y sus funciones - Usted retiene la propiedad de sus datos de productos - Los códigos QR y páginas de pasaporte están licenciados para su uso - No puede realizar ingeniería inversa ni copiar nuestros servicios

Limitación de Responsabilidad

DPPro se proporciona "tal cual". No somos responsables de: - Incumplimiento regulatorio debido a datos inexactos que proporcione - Pérdidas comerciales por interrupciones del servicio - Reclamaciones de terceros relacionadas con sus productos - Daños indirectos o consecuentes

Terminación

- Puede desinstalar la aplicación en cualquier momento - Podemos terminar el servicio por violación de los términos - Los datos del pasaporte se retienen según los requisitos de la UE (10 años) - Tras la terminación, las URLs públicas permanecen activas para cumplimiento

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la Unión Europea y del Estado miembro donde nuestra empresa está registrada.