Política de Privacidade
Última atualização: March 2026
No DPPro, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa aplicação Shopify.
Informações que Recolhemos
Recolhemos informações que nos fornece diretamente, incluindo:
- Informações da loja (domínio, email, nome da loja)
- Dados de produtos para gerar Passaportes Digitais de Produtos
- Dados de conformidade que introduz (materiais, origens, certificações)
- Dados de utilização e análises
Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações recolhidas para:
- Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços
- Gerar Passaportes Digitais de Produtos para os seus produtos
- Comunicar consigo sobre atualizações e funcionalidades
- Cumprir obrigações legais (EU ESPR, RGPD)
Retenção de Dados
De acordo com os requisitos do Passaporte Digital de Produto da UE, retemos os dados do passaporte por um mínimo de 10 anos a partir da data de criação. Isto garante conformidade com os regulamentos ESPR e fornece rastreabilidade a longo prazo para os seus produtos.
Partilha de Dados
Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados com:
- Shopify (conforme necessário para a funcionalidade da aplicação)
- Organismos reguladores da UE (quando exigido por lei)
- Prestadores de serviços que auxiliam as nossas operações
Os Seus Direitos (RGPD)
Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados inexatos
- Solicitar a eliminação de dados (sujeito a requisitos legais de retenção)
- Portabilidade de dados
- Opor-se ao tratamento
- Apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados, incluindo encriptação, alojamento seguro e auditorias de segurança regulares.
Contacte-nos
Para questões relacionadas com privacidade, utilize a nossa página de contacto.